شهرنگارمدیریت امور شهرسازی و درآمد شهرداری
ابزارهای سامانهخدمات، قابلیت‌ها و امکاناتپلن‌ها نظر مدیران شهرداریپرسش‌های متداول سامانه پایش مجوزهای ساختمانیتماس با ما ورود / ساخت حساب شهرداری
زیرساخت یکپارچه شهرسازی · نسخه ۳٫۲

شهرنگار؛
آینه هوشمند شهر

شهرنگار سامانه‌ای یکپارچه برای مدیریت پرونده‌های شهرسازی، املاک، اسناد، نقشه و اطلاعات مکانی، عوارض و درآمد شهری است؛ از لایهٔ داده و پرونده تا اتوماسیون فرآیندها، محاسبات درآمدی، پرداخت الکترونیکی، داشبورد مدیریتی و گزارش‌گیری — همه در یک بستر واحد با کارتابل مشترک میان تمام واحدهای شهرداری.

پروندهٔ هر ملک، یک نقطهٔ شروع مشترک است؛ همان کد نوسازی که در نقشه دیده می‌شود، در فرآیند پروانه جریان می‌یابد، در درآمد محاسبه و در داشبورد مدیریتی گزارش می‌شود.

شهرنگار را در شهر خود ببینید — درخواست دمو
۰۲ ابزارهای سامانه

پنج ابزار اصلی شهرنگار

ابزارهای اصلی شهرنگار زیرساخت مدیریت فرآیند، سند، مکان، درآمد و گزارش‌گیری را تشکیل می‌دهند.

طراحی فلوچارت فرآیند ثبت بررسی ارجاع ارجاع مجدد تأیید نتیجه کارتابل کاربر — کارهای در جریان Export / Import فرآیند زیرفرآیند و متغیر سیستمی گروه‌بندی و فرآیند ترکیبی نمودار وضعیت و زمان انتظار لینک پرونده روی نقشه

فرآیندسازی (کارتابل فرآیندها)

ساخت روال فرآیند بدون نیاز به توسعه سخت، Export و Import فرآیندها، گروه‌بندی و توسعه فرآیندهای ترکیبی، پشتیبانی از زیرفرآیندها و متغیرهای سیستمی، ارتباط با بانک شهرسازی، کارتابل کاربران، لینک پرونده روی نقشه، نمودار وضعیت فرآیند و پیگیری مراحل هر درخواست.

فرآیندسازکارتابل کاربرانپیگیری درخواستExport / Import
قفسه آرشیو Drag & Drop برای جابه‌جایی تگ: پروانه v۳ جست‌وجو در اوراق تصویری / صوتی PDF و CAD چرخش و کراپ سطل بازیافت محدودیت دسترسی ثبت خودکار طبقه‌بندی ورژن‌گذاری روند تغییرات

آرشیو الکترونیک اسناد

ذخیره و نمایش تصاویر اوراق پرونده‌ها با طبقه‌بندی و دسته‌بندی قابل ویرایش، تگ‌گذاری و جست‌وجو در اوراق، اعمال محدودیت دسترسی برای کاربران و مدیران، نسخه‌گذاری و مشاهده تغییرات، ثبت خودکار فایل‌های تولیدشده در حین فرآیند و پشتیبانی از فایل تصویری، صوتی، PDF و CAD.

طبقه‌بندی و تگورژن‌گذاریDrag & Dropبازیابی از سطل بازیافت
لایه‌ها وضع موجود معابر و شبکه پارسل‌ها و کاربری بافرینگ معابر اندازه‌گیری فاصله و مساحت Point / Polygon / Line تصاویر ماهواره‌ای

GIS و اطلاعات مکانی

مدیریت و ویرایش لایه‌ها، ترسیم و ویرایش چندضلعی‌ها با داده‌های GPS، روی‌هم‌اندازی تعداد نامحدود نقشه، اندازه‌گیری فاصله، مساحت و محیط، و انتخاب املاک اطراف معابر با دستور بافرینگ.

لایه نقطه‌ای/سطحی/خطیGPSبافرینگ
ملک / واحد شغلی fx فرمول درآمدی · ضریب · تعرفه فیش نقدی / اقساطی / تهاتر درگاه پرداخت پوز · عابربانک قسط‌بندی عوارض ثبت وصولی

محاسبه خودکار درآمد و عوارض

محاسبه عوارض نوسازی و کسب و پیشه به‌صورت تکی و گروهی، محاسبه خودکار عوارض فرآیندهای شهرسازی، تعریف فرمول، تخفیف و تعرفه، صدور فیش و اتصال به درگاه پرداخت، پوز و عابربانک.

فرمول درآمدیتقسیط و تخفیفدرگاه پرداخت
کارکرد ماهانه روند صدور پروانه ۷۸٪ پروانه‌های صادرشده شاخص عملکرد نتایج روی نقشه خروجی گزارش برای مدیریت شهری روزانه · هفتگی · ماهانه مقایسه بر حسب تاریخ پایش کاربران و فرآیندها

داشبورد مدیریت و گزارش

نمایش آمار کارکرد روزانه، هفتگی، ماهیانه و سالانه، مقایسه اطلاعات بر اساس تاریخ، نمایش نموداری و مکانی نتایج، پایش عملکرد کاربران و فرآیندها و خروجی گزارش برای مدیریت شهری.

نمودار مقایسه‌اینتایج روی نقشهخروجی مدیریتی
۰۳ خدمات، قابلیت‌ها و امکانات

تمام امکانات شهرنگار، دسته‌بندی‌شده

محتوای سامانه در سه گروه مجزا ارائه می‌شود: «خدمات» زیرسامانه‌های تحویلی به شهرداری، «قابلیت‌ها» ابزارها و موتورهای ساخت، و «امکانات» جزئیات اجرایی، کاربران، گزارش‌ها و تنظیمات. هر دسته با کلیک باز می‌شود.

پلن پایه پلن پرو پلن پلاس
۰۴ پلن‌ها

پلن متناسب با شهر شما

ترکیب دلخواه بخش‌های سامانه با تعداد کاربر، نوع پشتیبانی، ساعت آموزش و مدل سرور ذخیره داده بر اساس ساختار و بودجه سازمان شما؛ همراه با توسعه فرآیند اختصاصی و اتصال وب‌سرویسی به سامانه‌های مالی و اداری.

حداقل اشتراک ۲ ماه · دو ماهه: مبلغ اصلی · شش ماهه: ۱۰٪ تخفیف · دوازده ماهه: ۱۵٪ تخفیف

پایه سامانه‌های پایه

پلن سامانه‌های پایه و اطلاعاتی؛ مناسب شروع کار، مدیریت پرونده‌ها، املاک، آرشیو اسناد، نقشه و محاسبات پایه عوارض.

مدت زمان اشتراک
امکانات پلن پایه
  • اطلاعات پرونده
  • آرشیو الکترونیکی اسناد
  • مدیریت لایه‌های نقشه
  • فیش عوارض نوسازی
  • فیش عوارض کسب و پیشه
  • مدیریت کاربران
  • درآمد و عوارض خودکار
  • گزارشات آماری و نموداری
  • تعاریف و تنظیمات
  • تعداد کاربرتا ۵ کاربر
  • پشتیبانیتا ۲ ساعت در روز
  • آموزش۴ جلسه مجازی
  • سرور دادهسرور شهرنگار — ۱۰۰ گیگابایت
امکان افزایش حجم فضای اختصاصی و انتقال پایگاه داده به سرور شهرداری در مراحل بعدی فراهم است؛ هزینهٔ نگهداری داده و سرور مجزا، جداگانه محاسبه می‌شود.
قیمت پلن
۱۷میلیون تومان / ماه
انتخاب پلن پایه
پیشنهاد ما

پرو پایه + فرآیندهای شهرسازی

مناسب شهرداری‌هایی که به اتوماسیون صدور پروانه، اصلاح، تمدید، عدم خلاف، پایان کار، حصارکشی و تعمیر و بازسازی نیاز دارند.

مدت زمان اشتراک
امکانات پلن پرو + تمام امکانات پلن پایه
  • اتوماسیون استعلامات
  • درآمد خودکار
  • فرآیند صدور پروانه
  • فرآیند اصلاح پروانه
  • فرآیند تمدید پروانه
  • گواهی عدم خلاف
  • فرآیند پایان کار
  • فرآیند حصارکشی
  • فرآیند تعمیر و بازسازی
  • کارتابل کاربران
  • پیگیری درخواست
  • قالب چاپی‌ساز
  • تاریخچه تغییرات
  • نظرخواهی داخلی
  • موتور فرم‌ساز
  • داشبورد مدیریتی
  • کروکی‌ساز گروهی
  • موتور فرآیندساز
  • تعداد کاربرتا ۲۰ کاربر
  • پشتیبانیساعات اداری و عصر
  • آموزش۸ جلسه مجازی
  • سرور دادهسرور شهرنگار — ۲۰۰ گیگابایت
امکان افزایش حجم فضای اختصاصی و انتقال پایگاه داده به سرور شهرداری در مراحل بعدی فراهم است؛ هزینهٔ نگهداری داده و سرور مجزا، جداگانه محاسبه می‌شود.
قیمت پلن
۳۵میلیون تومان / ماه
انتخاب پلن پرو

پلاس پایه + شهرسازی + تکمیلی

پوشش کامل فرآیندهای تکمیلی: کمیسیون ماده ۱۰۰ و ۷۷، تفکیک و افراز، تجمیع، تغییر کاربری، اخذ سند، عوارض گروهی، بدهکاران و اسناد مالی.

مدت زمان اشتراک
امکانات پلن پلاس + تمام امکانات پلن پایه و پرو
  • فرآیند کمیسیون ماده ۱۰۰
  • فرآیند تفکیک و افراز
  • فرآیند تجمیع عرصه‌ها
  • فرآیند تغییر کاربری
  • فرآیند اخذ سند
  • فرآیند کمیسیون ماده ۷۷
  • نوسازی گروهی
  • کسب و پیشه گروهی
  • ثبت وصولی از فایل بانک
  • بدهکاران
  • اسناد مالی
  • استرداد فیش
  • بهای خدمات
  • تعداد کاربرنامحدود
  • پشتیبانی۲۴ ساعته
  • آموزش۸ جلسه مجازی + ۲ جلسه حضوری
  • سرور دادهسرور شهرنگار — ۱ ترابایت
امکان افزایش حجم فضای اختصاصی و انتقال پایگاه داده به سرور شهرداری در مراحل بعدی فراهم است؛ هزینهٔ نگهداری داده و سرور مجزا، جداگانه محاسبه می‌شود.
قیمت پلن
۵۰میلیون تومان / ماه
انتخاب پلن پلاس
  • بخش‌های سامانهسامانه‌های پایه، فرآیندهای شهرسازی و فرآیندهای تکمیلی بر اساس پلن
  • تعداد کاربرتا ۵ / تا ۱۰ / تا ۲۰ / تا ۳۵ / نامحدود
  • نوع پشتیبانیتا ۲ ساعت، تا ۴ ساعت، اداری، اداری و عصر، ۲۴ ساعته
  • آموزشپایه ۴ جلسه مجازی · پرو ۸ جلسه مجازی · پلاس ۸ مجازی + ۲ حضوری
  • سرور دادهسرور شهرنگار: ۱۰۰GB / ۲۰۰GB / ۱TB · یا سرور شهرداری
۰۵ تجربه مشتریان

نظر مدیران شهرداری درباره شهرنگار

تجربه مدیرانی که فرآیندهای شهرسازی، درآمد و اطلاعات مکانی شهر خود را به شهرنگار منتقل کرده‌اند.

”

یکپارچگی پرونده، نقشه و درآمد در یک سامانه، ورود چندباره داده را حذف کرد. اکنون کد نوسازی کلید مشترک همه واحدهاست و زمان پاسخ به درخواست‌های شهرسازی به‌طور محسوس کاهش یافته است.

ک
مهندس کاوه رستمیمدیر فناوری اطلاعات و تحول اداری شهرداری
”

کارتابل و نمودار وضعیت فرآیند، گلوگاه‌های صدور پروانه را شفاف کرد؛ دقیقاً می‌دانیم هر پرونده در کدام مرحله و نزد کدام کارشناس متوقف شده و چقدر در انتظار مانده است.

م
مهندس مریم شریف‌زادهشهردار منطقه
”

محاسبه خودکار عوارض و اتصال به درگاه پرداخت، خطای انسانی در صدور فیش را از بین برد. قسط‌بندی، تخفیفات و ثبت وصولی از فایل بانک، مغایرت‌های مالی را به حداقل رساند.

ا
احمد نوروزیمدیر درآمد و امور نوسازی شهرداری
”

روی‌هم‌اندازی نقشه‌ها و کنترل تخلفات روی GIS، رسیدگی به پرونده‌های کمیسیون ماده ۱۰۰ را منظم و مستند کرد. آرشیو الکترونیک هم بایگانی کاغذی منطقه را به‌طور کامل جایگزین کرده است.

س
مهندس سمیرا احمدیمدیر شهرسازی و کنترل ساختمان
۰۶ پرسش‌های متداول

پاسخ‌های شفاف، پیش از استقرار

ابزارهاابزارهای اصلی شهرنگار کدام‌اند؟
پنج ابزار اصلی: فرآیندسازی و کارتابل فرآیندها، آرشیو الکترونیک اسناد، GIS و اطلاعات مکانی، محاسبه خودکار درآمد و عوارض با درگاه پرداخت، و داشبورد مدیریت و گزارش آمار و اطلاعات.
پلن‌هاتفاوت پلن‌های پایه، پرو و پلاس چیست؟
پلن پایه شامل سامانه‌های پایه و اطلاعاتی است. پلن پرو سامانه‌های پایه به‌همراه فرآیندهای شهرسازی و درآمد خودکار را اضافه می‌کند و پلن پلاس همه موارد به‌همراه فرآیندهای تکمیلی مانند کمیسیون ماده ۱۰۰ و ۷۷، تفکیک و افراز، تجمیع، تغییر کاربری، اخذ سند، عوارض گروهی، بدهکاران، اسناد مالی و بهای خدمات را پوشش می‌دهد.
قراردادفرآیند انعقاد قرارداد و پرداخت چگونه است؟
پس از انتخاب پلن، صفحهٔ «پرداخت و امضای قرارداد» باز می‌شود؛ متن قرارداد و دو پیوست آن (مشخصات پلن و توافق‌نامه سطح خدمات) را مطالعه و پذیرش می‌کنید، اطلاعات امضاکننده را تکمیل و با کد پیامکی احراز هویت می‌کنید، سپس امضای دیجیتال می‌کشید یا نسخهٔ ممهور را بارگذاری می‌کنید و در نهایت پرداخت آنلاین یا واریز بانکی انجام می‌شود. نسخهٔ PDF ممهور پس از ثبت صادر می‌گردد.
نقشه و GISامکانات لایه‌های نقشه تا چه سطحی است؟
مدیریت و ویرایش لایه‌ها، ترسیم و ویرایش چندضلعی‌ها با داده‌های GPS، محاسبه خودکار مساحت در مسیر طرح‌ها، روی‌هم‌اندازی تعداد نامحدود نقشه برای مقایسه و مطابقت، افزودن لایه‌های نقطه‌ای (Point)، سطحی (Polygon) و خطی (Line)، اندازه‌گیری فاصله و مساحت، محاسبه مساحت باقیمانده پس از عقب‌نشینی و انتخاب املاک اطراف معابر با دستور بافرینگ.
پشتیبانیسطح پشتیبانی در پلن‌ها چگونه است؟
نوع پشتیبانی یکی از پارامترهای قابل انتخاب قرارداد است: تا ۲ ساعت در روز، تا ۴ ساعت، ساعات اداری، ساعات اداری و عصر، یا ۲۴ ساعته. در میزبانی ابری، مجری متعهد به حداقل ۹۹/۵٪ آپتایم ماهانه است. همه درخواست‌ها در سامانه تیکت ثبت و قابل پیگیری است.
آموزشآموزش کاربران به چه صورتی ارائه می‌شود؟
همه آموزش‌ها به‌صورت مجازی (آنلاین) و در قالب جلسات مشخص ارائه می‌شود: ۴ جلسه مجازی در پلن پایه و ۸ جلسه مجازی در پلن پرو. در پلن پلاس علاوه بر ۸ جلسه مجازی، ۲ جلسه آموزش حضوری نیز در محل شهرداری برگزار می‌شود. مستندات و ویدیوهای آموزشی نیز در اختیار کارکنان قرار می‌گیرد.
استقرارداده‌ها روی چه سروری نگهداری می‌شوند؟
حالت پیش‌فرض، سرور شهرنگار با فضای اختصاصی است: ۱۰۰ گیگابایت در پلن پایه، ۲۰۰ گیگابایت در پلن پرو و ۱ ترابایت در پلن پلاس. در صورت نیاز، انتقال پایگاه داده به سرور شهرداری در مراحل بعدی امکان‌پذیر است و هزینهٔ نگهداری داده و سرور مجزا جداگانه محاسبه می‌شود. حداقل مدت قرارداد ۲ ماه است.
مالکیت دادهمالکیت داده‌ها و نرم‌افزار با کیست؟
کلیه داده‌ها، پرونده‌ها، اسناد و اطلاعات مکانی ثبت‌شده متعلق به بهره بردار (شهرداری) است و مجری نسبت به آن‌ها ادعای مالکیت ندارد. مالکیت فکری نرم‌افزار شهرنگار شامل کد منبع، معماری و الگوریتم‌ها برای مجری محفوظ است و اشتراک، صرفاً حق استفادهٔ محدود و غیرانحصاری ایجاد می‌کند. در پایان قرارداد، داده‌ها حداکثر ظرف ۳۰ روز کاری تحویل می‌شود.

نیاز به راهنمایی فنی دارید؟

کارشناسان استقرار شهرنگار، شرایط شهرداری شما را بررسی و پیشنهاد فنی، پلن مناسب و برنامه آموزش ارائه می‌کنند.

گفتگو با کارشناس
  • پاسخ‌گویی کمتر از ۲۴ ساعت کاری
  • بررسی زیرساخت، سرور و مدل استقرار
  • تدوین برنامه آموزش مجازی و حضوری
خدمت عمومی · دسترسی رایگان

سامانه پایش مجوزهای ساختمانی مرتبط با قانون الزام

استعلام شفاف وضعیت مجوزهای ساختمانی صادرشده بر اساس قانون الزام، به‌صورت عمومی و بدون نیاز به ورود به شهرنگار. این سامانه مستقل از محصول سازمانی، در دسترس همه شهروندان و ناظران است.

ورود به سامانه پایش بدون ثبت‌نام · استعلام با پلاک ثبتی یا شناسه مجوز
وضعیت مجوز شناسه ۱۴۰۲-۰۹۳۱ پایش عمومی

شهر هوشمند از یک فرآیند هوشمند شروع می‌شود.

شهرنگار، زیرساخت یکپارچه برای مشاهده، مدیریت و تصمیم‌گیری دربارهٔ شهر.

شهرداری‌های همکار